FRAGEN UND ANTWORTEN

  • Welche Tests können durchgeführt werden?
    >>> Wir bieten kostenlose Bürgertests (Antigen-Schnelltest), PCR Tests (beispielsweise für Auslandsreisen) oder auch Selbstzahler-Antigen-Schnelltests an. Am Standort Brühl-City bieten wir ausschließlich kostenlose Bürgertests an.
  • Brauche ich einen Termin?
    >>> Am Standort Brühl-City ist keine Terminvereinbarung nötig. Am Standort Pingsdorfer Straße empfehlen wir eine Terminvereinbarung. In Einzelfällen ist jedoch auch hier der Test ohne Termin möglich.
  • Wie und wo kann ich einen Termin vereinbaren?
    >>> Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin HIER. Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund der notwendigen Dateneingabe keine telefonische Terminvereinbarung möglich ist.
  • Wie kann ich meinen Termin stornieren?
    >>> Senden Sie zur Absage von Terminen bitte eine E-Mail an info@testcenter-rheinland.de 
  • Muss pro Person ein Termin vereinbart werden, oder können Termine je Haushalt gemacht werden?
    >>> Bitte vereinbaren Sie unbedingt für jede Person die getestet werden soll einen eigenen Termin.
  • Muss ich das Formular, welches ich am Ende meiner Terminvereinbarung erhalten habe ausgedruckt mitbringen?
    >>> Es wäre wünschenswert, dass Sie das Formular ausgedruckt und bereits unterzeichnet mitbringen.
  • Muss ich sonst noch etwas mitbringen?
    >>> Personalausweis oder Meldebescheinigung oder Aufenthaltstitel.
  • Wie kann ich Selbstzahler-Tests bezahlen?
    >>> Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur kontaktlose Zahlungsmethoden anbieten (EC-Karte, Kreditkarte, Apple-Pay etc.).
  • Können Kinder und jugendliche getestet werden?
    >>> Gerne testen wir Kinder ab 3 Jahren. Dafür verwenden wir Tests, die für die Anwendung in der vorderen Nase zugelassen sind und dadurch weniger tief eingeführt werden müssen. Wir bitten um Verständnis, dass Kinder unter 3 Jahren ausschließlich beim Haus-/Kinderarzt getestet werden sollten.
  • Kann ich mich mit Symptomen testen lassen?
    >>> Personen mit coronatypischen Symptomen sollten sich in ärztliche Behandlung geben und können dort auch getestet werden.
  • Wann und wie erhalte ich mein Testergebnis?
    >>> Die Ergebnisse von kostenlosen Bürgertests erhalten Sie in am Standort Brühl-City innerhalb von 15 Minuten. Am Standort Pingsdorfer Straße erhalten Sie das Ergebnis innerhalb von 60 Minuten per E-Mail.
    >>> Die Ergebnisse von Selbstzahler-Schnelltests erhalten Sie in der Regel innerhalb von 20 Minuten per E-Mail.
    >>> Die Ergebnisse von PCR-Tests (Labor-Tests) erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden direkt von dem uns angeschlossenen Labor per E-Mail.
  • Ist mein Testergebnis personalisiert?
    >>> Sie erhalten immer ein schriftliches und personalisiertes Testergebnis. Das Zertifikat über das Testergebnis der PCR-Tests enthält die üblicherweise bei Einreisekontrollen geforderten Daten und ist sowohl auf Deutsch, als auch auf Englisch verfasst.